Un empleado de Starbucks en Surprise fue despedido en 2014 despu\u00e9s de trabajar por 7 a\u00f1os en la compa\u00f1\u00eda. Ella afirma que fue despedida porque es sorda, y porque pidi\u00f3 repetidamente un int\u00e9rprete en las reuniones y sesiones de capacitaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. La mujer ha presentado una demanda contra Starbucks en la Corte del Distrito de los Estados Unidos en Phoenix bajo las disposiciones de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, alegando discriminaci\u00f3n por su discapacidad, falta de provisi\u00f3n de ajuste razonable y represalia.<\/p>\n
La mujer, que es sorda desde que era beb\u00e9, pod\u00eda atender a los clientes leyendo los labios. Aunque esto funcion\u00f3 para su trabajo diario, tuvo dificultades para leer los labios durante las reuniones del personal y las sesiones de capacitaci\u00f3n, y pidi\u00f3 a los gerentes muchas veces un int\u00e9rprete de lenguaje de se\u00f1as americano. La mujer dice que Starbucks proporcion\u00f3 un int\u00e9rprete en una ocasi\u00f3n, y tambi\u00e9n permiti\u00f3 que un familiar de la mujer interpretara en otras ocasiones. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n contrat\u00f3 a un int\u00e9rprete para una reuni\u00f3n en la que inform\u00f3 a la mujer que necesitaba quitarse los tatuajes de las manos (la pol\u00edtica de tatuajes en Starbucks ha cambiado desde entonces).<\/p>\n
Seg\u00fan su abogado, la mujer tambi\u00e9n tiene dificultades para leer ciertos tipos de documentos. Un gerente de tienda le proporcion\u00f3 horarios de trabajo impresos, lo que ayud\u00f3 mucho a la mujer. Sin embargo, cuando cambi\u00f3 el gerente de la tienda, el nuevo gerente se neg\u00f3 a acomodar a la mujer de esta manera, y la mujer afirma que tuvo dificultades para entender el horario de trabajo que estaba publicado en la pared. Como resultado, mezcl\u00f3 las fechas de trabajo y recibi\u00f3 una cr\u00edtica laboral negativa. La pr\u00f3xima vez que vio a un int\u00e9rprete en Starbucks fue cuando fue despedida.<\/p>\n
Seg\u00fan una portavoz de las oficinas corporativas de Starbucks, la compa\u00f1\u00eda se preocupa profundamente por todos los empleados y se esfuerza por crear un entorno inclusivo y accesible para todos. Starbucks ha recibido premios por cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, incluyendo ajustes para la interpretaci\u00f3n de ASL.<\/p>\n